小航，男，19岁，某省属高校水利类专业大一学生，高中时成绩较好，第一次高考认为自己会考不好，放弃考试，选择复读后，虽考上普通一本院校，但是内心还是和自己理想中的学校有差距。父母都是高中教师，是家里唯一孩子，家人对其期望较高，在选择专业时父母直接帮助其填报的报考了学校最好的专业。进大学半年后以来，发现自己有厌学情绪，发现自己学的工科专业难以胜任，总感觉那并不是自己真正喜欢的，希望转到文科专业，因此对很多专业课程学习不感兴趣，不想去上课，也不想去参加一些社交活动，整天在寝室里上网玩游戏，总之对大学生活感觉很倦怠。但同时又很内疚，希望改变，不知道这样下去自己未来的出路会在哪里。
尤其是临近期末考试了，对学校安排的课程，自己实在是复习不进去，但是也怕多门考试不及格，因此目前他思绪比较混乱，情绪很低落，同时焦虑、抑郁，睡眠不好，对自己的未来很迷茫、不知所措，想法也很多。第一，他尝试在大一学期时申请转专业，但因为学校对转专业有条件要求，当中一项“大一无挂科”就令他希望破灭，同时他也错过了转专业考试的时间。第二，他想退学或复读，他认为与其在不喜欢而且学不好的专业耗四年，且到时还无法顺利毕业，还不如现在就果断退学到社会上去闯荡，或者再回去复读考一个自己喜欢的大学和专业，但又担心自己复读过一次，年龄也大了，同时这个想法一直都不敢让家里人知道，因为父母基本把全部希望寄托在他身上，一旦父母得知他退学的消息，后果将无法想象。第三，继续在迷茫的专业上摸爬，说不定哪怕留级延长学制混一混学校最后让他毕业，顺利拿到全家人引以为豪的大学本科毕业证，然后再去找一份跟专业无关的工作。其咨询目标一是针对他目前的情况选择一条可行的出路，二是明确今后自己的职业发展方向。
准确了解学生的真实想法是疏导成功的关键
小航第一次来办公室咨询的时候显得很紧张，人也显得很没有精神，坐在椅子上也弓着背，说话的声音很小，几乎让人听不叫，在面对自己一片飘红的成绩单的时候，一直低头不语。我看他很紧张就给他倒了一杯水，拍了拍他的肩膀，在他的对面坐下，让他抬起头来，把背挺直，看着我，并且笑着和他说，“进校以来的大学生活是否适应？对大学的学习模式是否适应？对目前的大学生活感到满意吗？对你现在的大学生活打多少分？（非常不满意：1-2分；比较不满意：3分；一般：4-7分；比较满意：8分；非常满意：9-10分）有没有遇到过什么困难？有什么困难可以和老师说说，我们共同面对，一起解决！”刚开始说话的声音依然很小，同时，我开始鼓励他大男子汉，说话不要这么扭扭捏捏，要敢于大声说话，这是树立自信的第一步。感受到我对他的尊重和面对一连串真诚的关爱性的询问，他不再抗拒和排斥，逐渐敞开了心扉，话也多了起来，开始吐露心声。
小航开始讲述自己的大学经历和遇到的苦恼。针对经历了大学一学期的学习，成绩比较差，有五门专业课不及格，在自我原因的分析上，一方面，他认为自己原本理科弱，特别是对于涉及数学和几何方面的专业科目即便重修都很难攻克下来，他害怕自己毕不了业；另一方面，他反复强调自己是父母帮忙选的，事先并不了解专业情况，对专业不知道怎么学，就是学不会、听不懂、看不懂，没有空间想象能力差，而且没有耐心学习水利水电工程专业中的制图基础、物理实验等动手能力要求较高的课程，他很不喜欢学习这个专业，认为自己应该学习文科专业，背诵能力很强。同时，他也表示也是因为挂科等这些原因，觉得在同学面前抬不起头来，开始不喜欢和同学交往，经常独来独往，上课时注意力也更难集中，逐渐对大学生活失去了兴趣，有时候会自暴自弃，但是有时候也要提醒自己要上进努力，然而一直都坚持不了多久，很快又会陷入放弃的挣扎中。
在谈话的过程中，可以察觉到他内心很矛盾，他想离开这个专业的意愿很强烈，一是他认为大一的课程里面除了部分理论课外，多数是要学习数学计算和绘图等逻辑思维能力或动手能力较强或动手课程，他不够耐心，很不习惯。二是他的理科基础较差，在水利水电工程方向课程里有物理和力学应用基础等多门相关课程，成绩都亮了红灯，他担心重修后仍无法通过。在详细听他讲完这些后，我将目前所读专业近五年来的毕业及就业情况的资料拿出他给他看，同时和他希望转入的专业的相关情况进行对比，并且详细的讲解和分析了这两个专业大学四年课程的设置情况及不同阶段培养的能力和目标。三是在人际交往上存在自卑和恐惧感，也极大影响了学习和生活的热情，生活、学习的相互影响上形成了恶性循环。
深入的互动式探索是解开心扉的钥匙
我们开始相互探讨分析他可能面临的每一种选择的可行性。“退学这条路应该是行不通的。”他显得很沮丧，他说，再复读的话，觉得自己年龄也大了，表妹和自己同时参加的高考，如果自己退学复读的话，那自己再上大学表妹就要毕业了，这样家里在亲戚里面都抬不起头来，父母也肯定更接受不了他的这个做法，同时自己也可能还是没有办法去承受第三次高考的压力，如果说退学创业父母更不会同意。我继续问他，“你是否想过与父母沟通，尽量去说服他们？”“不可能！他们肯定不会同意的！”他还没等笔者把话说完，便立即做了否定。“他们对我期望很高，也经不起村里面其他人的议论。”看他情绪这么激动，我想他对这个想法应该一直还是存在很多顾虑的。我接着问他，“我能不能这么理解，你其实觉得退学不会是你最后的选择？”他点了点头。
“假设有机会给你转专业，你最想读的是什么样的专业？”我又问到。“只要是文科专业，经济管理类的，不用学数学、画图就行。”他脱口就出，也表示问过学文科同学，对这个专业有所关注。问其原因，他告诉我，自己的语言天赋比较好，也善于背诵和记忆，喜欢做文字类的工作。此时，从他的眼神里确实可以感觉到在他自的一种渴望，希望改变现在的困境。“但是现在转专业也是空想，学校有严格的规定，而且你在可以申请转专业的时候没有考虑转专业，错过了时间和机会，同时你也挂科了达不到符合转专业的条件，即使考试通过了，也绝对不可能的。”听完我说的，他又出现沮丧的神情。“你真的对现在学校的专业不感兴趣吗？”“其实，还好，只是觉得学习这个专业自己没有天赋，想象能力和动手能力查，学习上太困难了。”“那就是说你并不是很厌倦现在所学的专业，勉强也是可以接受，也可以接受从事这样的行业。”“刚听了您讲的，觉得行业还是很好的。”
经过和他对其提出的三个想法做了如下探讨和思考：其一，他想转专业和退学是为了避开现在所学的专业，但这两个方法到目前为止似乎不太可行。其二，他的第三个想法貌似表现出他并不完全否定现在的专业，但他害怕学不好和不能明确自己今后的发展方向，感觉前途渺茫。
让自己领悟道理是动力产生的真谛
“就目前看来，你好像没有其他选择了？坚持下去可能才是最好的选择，你说呢？”在他对自己想法逐一分析并进行排除后，他叹了口气，说：“是的，但是这种选择我觉得还是面临很大的困难。”“继续读这个专业，你觉得‘学习成绩差’和‘对专业没兴趣’这两个原因中，哪一个会是更大的障碍？”他低头沉思了一会，抬起头告诉我，学习成绩差是他最大的障碍，他目前最担心的就是留级，最后毕不了业，拿不到毕业证。至于专业兴趣问题，他也明白很多大学生读的专业都不是他们喜欢的，而且将来出去工作也不一定专业对口。“其实，您提醒了我！”他突然醒悟式的对我说，“一直以来那么抗拒这个专业，为自己找了各种原因，原来都是在逃避。”“逃避什么？”我继续追问。“逃避困难啊！”“你是指学习困难？专业课上的困难？”他承认之前是自己的害怕心理令自己找各种借口来逃避对这个专业课程的学习，包括不去上课在寝室玩游戏，不愿和人交往。
我总结并与他进一步确认：“你的意思是，你来咨询之前那么强烈地想转专业或退学，主要是因为你没把大一的专业课程学好？”“其实也害怕今后继续学不好，拿不到毕业证。”他进一步补充。“这么说你不排斥这个专业？”我再次问他。“不排斥，但也不喜欢。这个专业方向的课程涉及很多制图和需要计算的东西，虽然说专业前景不错，但是我怕自己很难做好。”既然他将该专业的课程描述得这么难，我有必要了解一下他们专业各个班级其他学生的情况，“你们专业8各班，大一时像你挂这五门课程的同学比例大概多少?”我把各班的成绩给他看。“三百多人里面就五六个人。”我接着问，“你有没有了解过前几届师兄师姐的毕业情况？毕业率怎么样？”他告诉我不是很清楚，我告诉他每年都会有十几个学生未达到总的学分标准而需要延长学制才能拿不到毕业证，毕不了业的除了退学的也就两三个人。我问他，“了解了这些数据，你有什么发现？”他舒了一口气，然后看着我说，“也就是说，在这剩下的三年里，之前挂科的同学绝大部分是重修并顺利通过的，其实想毕不了业也很难，我想我应该不会这么倒霉的倒数的几个学生吧。”“那你觉得还有什么要担心的呢？你最重要的是现在要抓紧时间复习，争取挂科的都通过，你的危机就解除了。”
其实在他心里早就有了答案，只是缺少勇气去面对。现在他终于正视了问题，也基本消除了之前的担忧。既然他现在并不排斥这个专业，那么接下来应该帮助他明确自己今后的职业方向。“这专业方向的就业情况你自己有没有去了解过，学长学姐毕业后大部分从事什么工作？”他说，大部分都是去施工单位，有的去设计院，有的做对口部门的考公务员，还有的专业不对口去做自己喜欢的工作吧。“你喜欢文字，对于你学的工科专业来说这是一个很大的优势，很多工科生文字功底都不强，如果你继续保持，把这个文科特长和你现在的专业结合起来，是不是去设计单位或者到政府部门工作会很有优势，他们需要会写、会说、会做的复合型人才。”他想了想说：“这一点我还没有想到过。”“那我应该怎么去做呢？”“放暑假了不是有很多大学生实训实习的机会吗？去一些大型设计院和水利局实习，在当中了解业务，或许能够得到意外收获。”他笑了笑说，“我爸妈说过，我想去这些单位实习可以帮我联系到。”
最后我又和他分析了课程学习上学习方式上的问题，怎么去做好大学的人际交往，树立信心，培养专业素质之外的综合素养，同时建议他并帮他联系，让他向一些做的很好的学长学姐等身边的榜样去请教学习。
咨询到此，两个目标已基本达到，一方面他对自己目前的情况做了分析也做出了选择，另一方面他为自己定下了自己大学中应该努力的方向，也结合了自己的兴趣明确了今后的职业方向。小航也已经对自己的情况做出了较为准确的判断，对学习困难的问题他感觉乐观了很多，并做出了要努力争取通过的承诺。另外，他也能将自己的喜好与现在的专业结合起米，找到突破点，明确今后为之奋斗的方向，让自己学习起来更加有动力。
后记：尊重学生个体，让个性化成为职业生涯发展中的优势
高校存在一个很普遍的现象，那就是许多学生在高考填报专业志愿前并没有考虑和自己的爱好和特长能力相结合。那么在进入大学以后如何克服学习上的障碍和心理上的畏难情绪，消除对未来只要规划的迷茫，就成了让很多学习生头痛不已的问题。就对于职业规划，我们不仅要考虑到什么是自己喜欢和感兴趣的，同时也需要考虑自己拥有怎样的技能和才能。如果你可以找到自己喜欢的，并且也擅长的部分，那么你是幸运，而且将会在你所选择的职业生涯道路上有所发展。如果不是，那么我们就要引导学生，在尊重个体发展的前提下，转变思想，将注意力转移到自身优势方面，学会正确评价自己，并学会发挥优势、正视不足，充分认识自我，而不是盲目地沦陷到自己的不足的难以逾越的自暴自弃中。同时，我还要帮助学生反思自己的学习方法，并协助他们努力寻找一个适合的学习方法进行学习，最重要的一点是鼓励她要充满自信，勇于挑战自我，同时让自己的大学课外生活丰富起来，多结交朋友，让青春不虚度，让人生为自己而活。
我还体会到，在面对学生进行生涯规划和就业指导心理咨询时，老师开始咨询时不要急于表达自己的观点，要善于倾听，要先全面了解来学生本人，清楚他的困惑，探索他的兴趣、短板和特长，以及职业价值观，同时及时引导学生走出不正确的观点纠结，澄清认识。更重要学会尊重学生的个体差异，鼓励学生让个性化成为职业生涯发展中的优势。比如，你感觉自己动手能力不错，对于某门知识的学习让你感觉格外轻松，或者有人评价你在某些方面做的很出色，敢于创新的与自己所学的专业结合起来，让长、短板同时提升，仔细的审视和优化一下自己，也许你会发现一些新的领域，打造一个具有独特职业技能的自我。